Resolver dúbidas de asistencia en estrada

En Grúas Autovalfer apostamos non só por ofrecerche servizos fiables de remolque e asistencia en estrada, senón tamén por manter unha comunicación aberta e transparente. Recopilamos as preguntas máis frecuentes que nos fan os nosos clientes para ofrecerche respostas claras e útiles. Aquí atoparás información detallada sobre como resolvemos as dúbidas de asistencia en estrada e proporcionamos a tranquilidade que necesitas nas túas viaxes.

Dispoñible as 24 horas do día,365 días ao ano

Preguntas máis frecuentes

A distancia percorrida pola asistencia en estrada depende do plan contratado. En Grúas Autovalfer ofrecemos diferentes opcións que varían na distancia de cobertura. Asegúrate de revisar os detalles do teu plan de asistencia para coñecer os límites de quilometraxe incluídos.

Se quedas varado na estrada, primeiro asegúrate de estar nun lugar seguro. A continuación, póñase en contacto co noso equipo de atención ao cliente no (+34) 686-932-441 para obter axuda, ou pode utilizar o noso formulario de contacto aquí . Indique a localización exacta e siga as instrucións do noso persoal para garantir a súa seguridade.

Se tes un pinchazo, intenta cambiar o pneumático se te sentes seguro ao facelo, se non, chama ao noso servizo de asistencia en estrada ao (+34) 686-932-441 ou a través do noso páxina de contacto para que un profesional poida axudarche a cambiar o neumático ou o remolque se é necesario.

O remolque do seu coche non debería causar danos se se fai correctamente. Os nosos operadores de grúas están adestrados para remolcar con seguridade sen danar o seu vehículo.

Cun pneumático pinchado non se recomenda circular máis de uns poucos quilómetros a velocidade reducida. A distancia que pode percorrer cun pneumático pinchado depende de varios factores como a gravidade da pinchadura e a velocidade á que conduce.

O servizo de remolque consiste en remolcar un vehículo a un lugar seguro ou taller de reparación en caso de avaría, accidente ou situacións nas que o vehículo non poida circular por si só. O noso equipo de grúas está preparado para axudarche en momentos de necesidade, ponte en contacto connosco no noso formulario de contacto .

Para solicitar asistencia en estrada, chame ao noso número de emerxencia (+34) 686-932-441 , a través da nosa páxina de contacto ou a través da súa compañía de seguros. O noso equipo guiarache durante o proceso e enviarache a axuda que necesites o máis rápido posible.

Os custos das grúas poden variar dependendo da localización, da distancia de remolque e do tipo de servizo. Enviarémosche unha cotización detallada cando te poñas en contacto connosco. Os clientes con seguro poden estar cubertos pola súa póliza.

Para cargar a batería dun coche esgota o uso de cables de salto e outro vehículo en marcha ou un cargador de batería. O noso persoal dispón neste momento dos elementos e ferramentas necesarios para solucionar este problema.

O noso servizo de custodia de vehículos garante a seguridade e protección do seu vehículo nas nosas instalacións. Podes obter máis información sobre este servizo chamando ao noso equipo de atención ao cliente ao (+34) 686-932-441 . Estaremos encantados de responder ás súas preguntas e proporcionarlle detalles sobre como protexemos o seu vehículo.